arkadaşlar öncelikle herkesten özellikle
@Boss Bilzerian dan ve
@Altıncasino Destek den konuyla alakalı yorumunu ve desteğini beklediğimi belirterek başıma gelen sorunu anlatıyorum.
gecen hafta önce 1k yatırım yaptım yüzde 15 çevrimsiz bonus aldım ve bahse başladım.ilk bahsi 150 tl bonuska 5 kusur oranli tek maça bastım kaybettim.
kalan 1k anapara ile de ld quito barselona maçına iy 0.5 üst tam hatırlamıyorum ama tekli yada kimin bahis aldım kazandim.belli bi tutarla. sonra aynı maça tekrar iy 1.5 üst aldim.aradan bi 5 10 dk geçtikten sonra baktım maç hızlı tekrar aynı maça iy 1.5 üst aldim oranda güzeldi.bu 2 kupon da kazandı.
sonra 4 k çekim verdim.red geldi.nedeni ise aynı maça 2 kupondan fazla bahis yapilmiyormus böyle bi kural varmış.ve 500 tl ile 2 kusur orandan aldigim 1170 tl bakiyeyi sildiler.fazla üstüne düşmedim ama kuralları okumaya başladım.dakikalarca kural okudum ama hiç bi sekilde bulamadım.
canlı destekle konuyu gorusmeye basladim en azından 500 ana parayı vermelisiniz dedim.zaten kural yok dedim.olmaz daha fazla bakiye silmemiz lazım kural mevcut dedi.
asıl konu şu, hemen hemen herkes muhtemelen mobil den oynuyordur bu oyunu bende hep mobilden oynuyorum. altincosino sitesine girip mobilden baktığınızda aynı maça 2 den fazla bahis alınmaz ibaresini bulana 100 tl nakit hediye.ama yok.fakat masaüstü sitede varmış.canli destek ekran resmini attı.asagida paylaşacağım.
ben müşteri olarak bir kural varsa her platformda görmek zorundayim. masa üstü versiyonda var mobil versiyonda yok.sitenin hatası.
markette etiket farklı kasa fiyatı farklı gibi durum.mobilden oynayınca o kural yok sitede.masaustunden oynayinca var.
şimdi siz olsanız bu karara ne dersiniz?1170 tl benim hakkım mi değil mi.
hakkım ise destek olun 170 tl si burda dagitilsin. benim çoluk çocuğun var.niye hakkı olduğum konuda para mi başkasına yedireyim ki.karar vermenizi rica ediyorum.resimlerin biri mobil biri masa üstü buyrun.
2 gün önce ve dün genel müdürle görüşüp cvp vereceklerdi.call center ekibi boş boş konuştu dahada geri dönüş yapmadı.
canlı destek konunun altyapı kaynaklı olduğunu bu nedenle büronun birşey yapamayacağını söylüyor.altyapidan bana ne siteyi ben mi aldım betco dan.lisansi ben mi aldım.
hem ayıplı mal satacaklar sonrada sen haksızsın bizim suçumuz yok alt yapı kaynaklı diyecekler. ben betco dan mi hesap soracağım.nasil iş bu. renodan araba al motoru bozuk çıksın.geri götür eeee kusura bakmayın motoru falanca fabrika üretti onlar bilir diye bi cevap versinler.nasil bi cevap olur sizce
