Astekbet üye id : 20097845
Kupon id : 8439566511
Not : Gerek yatırımda gerek çekimimde ödemeler konusunda bir sıkıntım olmadı sitede, ama işim destek ekibine kaldığında gereken ilgiyi karşımda bulamıyorum.Konuyu buraya taşımamdaki sebep de bu.
Sayın bonuskazanı admini. Bir arkadaşım aracılığı ile sitenize üye oldum,size güveniyor olmalı ki sorunumu buraya taşımam gerektiğini,direkt olarak ilgileneceğinizi söyledi. Ben de ona, dolaylı olarak da size güvenerek sorunumu buraya aktarıyorum.
Astekbet sitesinden oynamış olduğum 8439566511 nolu kuponumda Rennes-Lille maçına fauller 24.5 üst oynamıştım. Maçta 25 adet faul oldu. Canlı skor sitelerinden kontrol sağlayıp arkama yaslanıp sonuçlanmasını bekledim. 6-7 saatlik olağandışı bir beklemenin ardından kupon kayıp olarak sonuçlandı. 14-11 olan fauller Astekbet sistemine 14-10 olarak girilmiş. Canlıskor siteleri resmi kaynak olmadığı için Astekbet Esas kaynaklarda belirtilen sitelerden Fransa ligine ait olan siteyi yani lequipe.fr sitesini buldum. Sonucu oradan kontrol ettiğimde sonucun 14-11 olduğunu doğruladım.
Bununla yetinmeyip, fransa 1.ligi official yani resmi sitesine baktım. Orada gece yarısına kadar resmi sonuç sisteme girilmemişti.Ancak sonraki sabah yani bu sabah 6 gibi sisteme girilmiş ve orada da 14-11 olduğunu doğruladım. Merak etmeyin hepsinin linkini aşağıda paylaşacağım. Kendiniz de bizzat haklı olduğumu görebileceksiniz.
Bununla yetinmedim, farklı bahis altyapılarından sonucu 14-11 olarak doğruladım.Yetmedi canlı sonuç bilgisi veren dünyaca tanınan betradar firmasından sonucu 14-11 olarak doğruladım.
Bununla da yetinmemiş olacağım ki Astekbet sitesinde sonuçlar ekranında Rennes-Lille maçını buldum ve istatistiklerden sonucun 14-11 faulünü tespit ettim. Yani astekbetin kendi sitesinde bile sonuç 14-11 olarak girili, resmi kaynaklarda da sonuç 14-11 olarak girili. Ancak gel gelelim kupon sonucuna 14-10 olarak yansımış. Hatayı düzeltmelerini talep ettim canlı destekten, beni mail adreslerine yönlendirdi.Geceden beri çokça mail ile iletişim kurdum. Bütün çabalarıma rağmen olumsuz dönüş aldım,ortadaki haksızlıkla ilgilenip mağduriyetimi gidermek yerine otomatik cevaplar atıldı ve halihazırda yanlış girilen sonuçlar üzerinden kuponunuz kayıp olarak doğru sonuçlanmıştır denildi. Resmi linkleri paylaşmama rağmen hiçbir kaynak göstermeden sonucun 14-10 olduğunda ısrar ettiler.Biraz daha zorladığımda, liglerin bağlı olduğu kuruluşlardan alınan bilginin bu şekilde olduğunu söylediler.Ancak ligin kendi resmi sitesi dahi sonucu sisteme gecikmeli de olsa 14-11 olarak girmiş. Belli ki apaçık hata yapılmış ancak düzeltilmesi için kimse gerekeni yapmıyor.
Linkleri paylaşıyorum, umarım siz sorunla ilgilenip sorunumun çözülmesine yardımcı olursunuz. Ben elimdeki imkanlarımı tükettim, resmi olsun olmasın hiçbir sitede 14-10 yazmıyor. Resmi siteler de dahil bütün sitelerde 14-11 yazıyor ancak astekbet bir türlü durumu kabul etmiyor,hatalı girilen sonuçların doğrulu hakkında ısrar ediyor.
https://www.lequipe.fr/Football/match-direct/ligue-1/2019-2020/rennes-lille-live/451030#stats ( Astekbet esas kaynaklarda belirtilen resmi kaynak sitesi )
https://www.ligue1.com/ligue1/feuille_match/86462/stats ( Fransa 1.ligi resmi sitesi )
https://www.nesine.com/Iddaa/Mac-Merkezi/20190922/4636/1#matchId=18440026 ( global çapta hizmet veren betradar sitesi)
https://www.flashscore.com/match/tbMEATFS/#match-statistics;0 ( sonuçları maçtan sonra resmi siteden güncelleyen flashscore)
https://www.sofascore.com/tr/stade-rennais-lille-osc/THsiI ( bambaşka bir veri alma mekanizması olan sofascore)
görüldüğü üzere birbirinden farklı bütün sitelerde sonuç 14-11 . Ancak sisteme sonuç 14-10 olarak girilmiş ve düzeltmiyorlar. Lütfen yardım edin